Обмін та повернення

Товар, замовлений у нашому інтернет-магазині, ви можете повернути (обміняти) протягом 14 днів, не враховуючи день покупки, відповідно до закону України «Про захист прав споживачів», якщо цей товар не входить до переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню) згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172.

Обов’язкові умови для повернення або обміну товару:

Товар має бути повністю укомплектований.

Наявність оригінального та непошкодженого пакування і ярликів.

Збереження товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації та носіння).

Перед поверненням товару необхідно обов’язково зв’язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення.

Повернення здійснюється через Нову Пошту.

Повернення через Нову Пошту

Товар можна повернути Новою Поштою протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Для відправки товару необхідно отримати реквізити для повернення у менеджера за телефоном (0975014111)

Пересилання товару здійснюється за рахунок покупця.

Після відправки товару необхідно повідомити менеджеру номер декларації за телефоном (0975014111)

Повернення коштів здійснюється протягом 14 днів після відправки, за умови збереження товарного вигляду та споживчих властивостей.

Зверніть увагу:

Якщо товар не підлягає поверненню, магазин змушений відправити його назад за рахунок покупця.

Повернення коштів при відправці товару через Нову Пошту здійснюється на розрахунковий рахунок покупця.

Якщо товар не працює (пошкоджений), обмін або повернення можливе лише за наявності висновку авторизованого сервісного центру виробника про те, що умови експлуатації не були порушені.